Condiciones de venta

Condiciones generales de venta en línea

Las presentes condiciones de venta se celebran, por un lado, por la empresa 46etplus con un capital de 8000 euros cuya sede se encuentra en 131 Avenue d’Italie 75013 Paris almacén 46ETPLUS, registrada en el registro mercantil y de empresas de Nanterre con el número RCS 509 293 023.

Objeto

Estas condiciones de venta están destinadas a definir la relación contractual entre 46etplus, el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web del comerciante 46etplus. La adquisición de un bien o un servicio a través del presente sitio implica la aceptación incondicional por parte del comprador de las presentes condiciones de venta. Estas condiciones de venta prevalecerán sobre todas las demás condiciones generales o particulares no expresamente aprobadas por 46etplus.

46etplus se reserva el derecho de modificar sus condiciones de venta en cualquier momento. Estas condiciones serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.

La ausencia de pago total dentro del plazo previsto dará lugar a la facturación de una cláusula de penalización de hasta un 15% del monto impago con un mínimo de 20 euros.

Características de los bienes y servicios ofrecidos

Los productos y servicios ofrecidos son los que figuran en la tienda publicada en el sitio web 46etplus. Estos productos y servicios se ofrecen dentro de los límites de las existencias disponibles.

Las fotografías del catálogo son lo más fieles posibles, pero no pueden garantizar una similitud perfecta con el producto ofrecido, especialmente en lo que respecta a los colores.

Tarifas

Los precios que figuran en el catálogo son precios T.T.C (IVA incluído) en euros; cualquier cambio en la tarifa puede reflejarse en el precio de los bienes o servicios.46etplus se reserva el derecho de cambiar sus precios en cualquier momento, siempre que el precio que aparezca en el sitio el día del pedido sea el único aplicable al comprador .

Los precios indicados no incluyen los costos de procesamiento de pedidos, transporte y entrega, siempre que se realicen en las áreas geográficas especificadas a continuación.

En caso de una falla informática relacionada con un error de precio de un producto en venta, el sitio 46etplus se reserva el derecho a no enviar el artículo en cuestión.

Área geográfica

La venta en línea de los productos y servicios presentados en el sitio está reservada para compradores que residen en Francia, en Dom-Tom, Mónaco, países de la zona europea y para las entregas requeridas en estas áreas geográficas.

Pedidos

El comprador que desea ordenar un producto o servicio debe:

- completar el formulario de identificación en el que indicará todos los detalles solicitados o dará su número de cliente si tiene uno;

- validar su pedido después de haberlo verificado;

- hacer el pago en las condiciones prescritas;

- confirmar el pedido y pago.

La confirmación del pedido implica la aceptación de estas condiciones de venta, el reconocimiento de tener un conocimiento perfecto y la renuncia de sus propias condiciones de compra u otras condiciones.

Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada serán una prueba de la transacción. La confirmación vale por firma y aceptación de las operaciones realizadas.

El vendedor comunicará por correo electrónico la confirmación de la orden registrada.

Sin embargo, si el pedido no se valida financieramente, 46etplus.com estará autorizado a no reservar los productos más de 24 horas.

Formas de pago

El precio se paga al hacer el pedido.

Los pagos realizados con tarjeta de crédito se realizarán a través del sistema SIPS Cyberplus seguro que usa SSL (Secure Socket Layer) para que la información transmitida sea encriptada por software y ningún tercero pueda leerla durante el curso durante su paso por la red.

Para cualquier otra forma de pago (efecto, transferencia, cheque, efectivo), imprima su cesta y contáctenos al 01 49 85 20 07

En caso de pago con cheque, debe ser emitido por un banco domiciliado en la Francia metropolitana y pagadero a 46etplus.

Los artículos pedidos se reservan 5 días a partir de la fecha de pedido. Después de este plazo y sin recibir el cheque correspondiente, 46etplus.se se reserva el derecho de cancelar el pedido del cliente. El cheque será devuelto a él una vez recibido.

Si tiene códigos de descuento de cupones, sepa que no son acumulables en el mismo pedido.

Si el comprador lo desea, se le enviará una factura en papel.

Para cualquier compra realizada fuera del territorio francés, incluido DOM-TOM, no se aceptará el pago diferido en tres cuotas sin gastos sin el acuerdo especial del servicio en cuestión.

Envíos

Las entregas se realizan a la dirección indicada en el formulario de pedido que sólo puede estar en el área geográfica acordada.

Al hacer el pedido, se calcula una contribución a los costos de preparación y entrega en función del peso de su paquete. El precio se indica en la "cesta" antes de proceder a la compra y es gratuito para los pedidos de más de 200 €.

En caso de daños durante el transporte, la queja debe hacerse al transportador dentro de los tres días posteriores a la entrega.

Los plazos de entrega indicados en 48h son los plazos garantizados por el servicio de La Poste desde el momento en que los pedidos salen de las instalaciones de 46etplus.

En este momento, se agregan 48 horas adicionales de tiempo de preparación.

Si los plazos de entrega superan los treinta días a partir de la orden, el contrato de venta puede ser rescindido y el comprador reembolsado.

Garantía

Todos los productos suministrados por el vendedor se benefician de la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.

En caso de no conformidad de un producto vendido, puede devolverse al vendedor, quien lo retomará, lo cambiará o lo reembolsará.

Todos los reclamos, solicitudes de cambio o reembolso deben hacerse por correo postal a la dirección siguiente, dentro de los ocho días posteriores a la entrega.

46 ET PLUS

C. C. LA VACHE NOIRE

1 PLACE DE LA VACHE NOIRE

94110 ARCUEIL

FRANCE

Independientemente de la garantía comercial; 46etplus sigue vinculado por la garantía legal de conformidad mencionada en los artículos L.211-4 a L. 211-13 del código de consumo y la relativa a los defectos del artículo vendido, en las condiciones previstas en los artículos 1641 a 1648 y 2232 del Código Civil. En caso de incumplimiento de estas disposiciones, la garantía sigue siendo válida. El comprador tiene derecho a usarla.

Usted se beneficia de las garantías legales además de nuestra garantía comercial.

Condiciones de devolución

El cliente tiene un período legal de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento a partir de la fecha de recepción de los artículos sin tener que justificar razones o pagar multas.

El cliente recibirá un reembolso completo de las sumas pagadas tras la recepción y verificación de la devolución de sus artículos sin demoras excesivas y, como máximo, 14 días después de la fecha en que ejerció su derecho de desistimiento. 46etplus reembolsará al Cliente utilizando el mismo medio de reembolso que el utilizado para la transacción inicial.

Los costos de devolución no son reembolsables, a menos que la devolución se deba a un error de 46etplus.com durante la preparación de su pedido.

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94110 ARCUEIL

Para cualquier pregunta antes devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente el (+33) 01.49.85.20.07 de lunes a viernes de 9:00 a 17:00.

Intercambio

Los artículos devueltos deben ser nuevos, sin usar y en su caja original completamente intactos.

Si el monto del pedido de cambio del cliente es mayor que el monto de su pedido inicial, puede pagar la diferencia en línea con tarjeta de crédito o PayPal. El envío del pedido de cambio del cliente está condicionado por la validación de este pago.

Si el monto de la orden de cambio del cliente es menor que el monto del pedido original, 46etplus.com le reembolsará la diferencia:

• dentro de los 5 días posteriores a la recepción del paquete de regreso a nuestro almacén si devolvió su paquete a través de Colissimo.

El cliente deberá conservar el comprobante de depósito del paquete que le entregará La Poste o el servicio de correos correspondiente. En caso de pérdida del paquete, no se podrá realizar ningún pedido, cambio o reembolso sin este comprobante de depósito.

El cliente tiene un período de 30 días hábiles a partir de la fecha de depósito de su paquete de devolución para realizar cualquier reclamo relacionado con su devolución.

No se aceptará ninguna solicitud después de esta fecha límite.

El cliente debe enviar su reclamación por correo electrónico a través del formulario de contacto en la página de Servicio al Cliente de 46etplus.com o por correo postal a la siguiente dirección: Service Client 46etplus, 131 Avenue d'Italie 75013 París

Una vez recibido el paquete, 46etplus.com juzgará la condición perfecta de la mercancía devuelta. No se aceptarán devoluciones si los artículos devueltos han sido visiblemente utilizados o dañados por el cliente y dicho uso o daño hace que los artículos no sean aptos para la venta. Si 46etplus.com rechaza la devolución, los artículos se devolverán al cliente en 46etplus.com.

Para cualquier cambio relacionado con una solicitud de cambio de tamaño, si el recibido corresponde a su solicitud pero no a su medida, el intercambio se realizará a su cargo.

Reembolso

Los reembolsos relacionados con una devolución o artículos agotados se realizan dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.

Para todos los pedidos pagados en tres cuotas sin cargo, el reembolso se realizará solo al final de su última cuota. Solo podrá reclamar un reembolso parcial correspondiente a una devolución inferior a la primera fecha de vencimiento.

El cliente también puede beneficiarse de un crédito (en forma de cupón) para un próximo pedido en el sitio 46etplus.com

Responsabilidad

46etplus.com es totalmente responsable ante el cliente del correcto cumplimiento del contrato celebrado con el cliente.

Sin embargo, la responsabilidad de 46etplus.com no podía estar comprometida con la no ejecución o mala ejecución del contrato en caso de fuerza mayor, la ocurrencia de un hecho imputable al cliente o cualquier inconveniencia, daños imprevisibles e insuperables inherente al uso de la red de Internet, incluida una interrupción en el servicio, intrusión externa o la presencia de virus informáticos.

Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio 46etplus son y siguen siendo propiedad intelectual exclusiva de 46etplus.

Nadie está autorizado a reproducir, explotar, retransmitir o usar por ningún motivo, ni siquiera parcialmente, los elementos del sitio que son software, visuales o sonoros.

Cualquier enlace simple o hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso por escrito de 46etplus.

Datos personales

De conformidad con la ley relativa a computadoras, archivos y libertades del 6 de enero de 1978, la información de carácter personal relacionada con los compradores puede estar sujeta a procesamiento automatizado.

46etplus se reserva el derecho de recopilar información sobre los compradores, incluso mediante el uso de cookies, y, si lo desea, transmitir a los socios comerciales la información recopilada.

Los compradores pueden oponerse a la revelación de sus detalles notificándolo a 46etplus. Del mismo modo, los usuarios tienen derecho a acceder y rectificar los datos que les conciernen, de conformidad con la ley del 6 de enero de 1978.

Archivo - Prueba

46etplus archivará las órdenes de compra y las facturas con un soporte confiable y duradero que constituirá una copia fiel de acuerdo con las disposiciones del artículo 1348 del Código Civil.

Los registros computarizados 46etplus serán considerados por las partes como prueba de comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre las partes.

Resolución de disputas

Las presentes condiciones de venta en línea están sujetas a la ley francesa.

En caso de litigio, el consumidor puede llevar a su elección, además de las cortes territorialmente competentes en virtud del Código de Procedimiento Civil, el tribunal del lugar donde vivía en el momento de la conclusión del contrato.

Tarjetas de regalo

El cliente puede comprar una o más tarjetas de regalo en www.46etplus.com.

Estas tarjetas de regalo solo se usarán en www.46etplus.com.

Las tarjetas de regalo no pueden beneficiarse de ningún código promocional cuando se adquieren.